最新試題
在對客服務中，飯店不常備的租借物品有（）
若有多雙皮鞋需要服務員來擦，其送回房間的時間不可超過（）小時。
（）可裝在“T”形手柄上，特別適合清洗高處的玻璃。
團隊客人離店前（）分鐘，服務員查核該團隊所有客房內的小酒吧。
（）客房適合夫妻旅游者居住，也適合單身客人居住。
