常住客人如果是家庭居住對(duì)（）的服務(wù)要求會(huì)高一點(diǎn)。

在對(duì)客服務(wù)中，飯店不常備的租借物品有（）

下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是（）

一般由七八個(gè)房間組成，三星級(jí)以上的飯店才有的客房是（）

下列客房總類中，國(guó)內(nèi)高星級(jí)飯店設(shè)置數(shù)量最多的是（）