判斷題前廳部由預(yù)訂處、禮賓處、接待處、問(wèn)詢處、收銀處、電話總機(jī)、商務(wù)中心、大堂副理構(gòu)成。
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服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥，應(yīng)請(qǐng)（）與客人聯(lián)系。
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聚氯乙烯塑料墻紙具有（）的特點(diǎn)，可以用濕布蘸中性清潔劑輕擦。
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在對(duì)客服務(wù)中，（）服務(wù)容易引起客人的投訴。
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團(tuán)隊(duì)客人離店前（）分鐘，服務(wù)員查核該團(tuán)隊(duì)所有客房?jī)?nèi)的小酒吧。
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（）可裝在“T”形手柄上，特別適合清洗高處的玻璃。
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