在對(duì)客服務(wù)中，（）服務(wù)容易引起客人的投訴。

主要用于電話消毒的清潔劑是（）

（）耐酸、油脂和水，但可被強(qiáng)酸侵蝕。

除了因客房清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)造成的投訴外，（）的投訴率也比較高。

服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥，應(yīng)請(qǐng)（）與客人聯(lián)系。