清潔有油污的場(chǎng)合用（）

秘書每天去前臺(tái)抄錄迷你酒吧飲料入賬的房號(hào)、品種、數(shù)量，交由（）調(diào)查。

電梯按鈕需（）擦拭消毒，如有故障及時(shí)維修。

常住客人如果是家庭居住對(duì)（）的服務(wù)要求會(huì)高一點(diǎn)。

下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是（）