角色行為指一個(gè)社會(huì)成員所處的地位、所從事的職業(yè)、所擔(dān)任的職務(wù)等因素的總和。

角色規(guī)范指社會(huì)根據(jù)需要而期待角色應(yīng)該達(dá)到的行為模式或行為標(biāo)準(zhǔn)。

私人聘用、并由私人支付工資的秘書人員被稱為私人秘書。

秘書焦慮心理的產(chǎn)生原因有（）

肢體語言是指交流溝通中的（）等因素向?qū)Ψ桨l(fā)出的信息。

按照秘書的工作性質(zhì)可以劃分為（）。

由機(jī)關(guān)單位任用或聘用，并由機(jī)關(guān)單位支付工資的秘書人員是公務(wù)秘書。

助手角色才是秘書部門（人員）社會(huì)角色的本質(zhì)。

秘書系統(tǒng)圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策要做好（）的搜集工作。

秘書克服厭煩心理的調(diào)試方法有（）