小型企業(yè)客戶原則上采用機(jī)評(píng)等級(jí)，機(jī)評(píng)等級(jí)不可推翻。

私人銀行顧問咨詢業(yè)務(wù)，是指工行在為高凈值客戶提供金融資產(chǎn)服務(wù)過程中，整合行內(nèi)外資源，為客戶及相關(guān)主體提供債權(quán)類投融資顧問、高端個(gè)人財(cái)務(wù)顧問和金融產(chǎn)品配置顧問等綜合化金融服務(wù)的業(yè)務(wù)。

周轉(zhuǎn)限額貸款品種適用于小企業(yè)客戶，但不適用于房地產(chǎn)客戶。

以循環(huán)方式辦理的小企業(yè)周轉(zhuǎn)貸款，循環(huán)貸款額度有效期最長(zhǎng)不超過3年，但單筆借據(jù)有效期不得超過1年。

未經(jīng)境內(nèi)一級(jí)（直屬）分行或總行進(jìn)行代理投資信用風(fēng)險(xiǎn)審查審批的境內(nèi)融資客戶或融資項(xiàng)目，境內(nèi)集團(tuán)附屬機(jī)構(gòu)不得代理投資或代為募集資金。

小型企業(yè)最高授信額度不超過3000萬元，剔除優(yōu)質(zhì)金融資產(chǎn)質(zhì)押或優(yōu)質(zhì)金融/政府機(jī)構(gòu)信用支持（以下簡(jiǎn)稱強(qiáng)擔(dān)保）融資后不超過1000萬元；微型客戶（指微型企業(yè)或小微企業(yè)主，下同）最高授信額度不超過1000萬元，剔除強(qiáng)擔(dān)保融資后不超過200萬元。

原則上采礦項(xiàng)目控股股東應(yīng)為國(guó)有大型礦業(yè)集團(tuán)或工行鋼鐵、有色、水泥等行業(yè)重點(diǎn)類客戶。

小微金融業(yè)務(wù)中心原則上應(yīng)承擔(dān)包括細(xì)分市場(chǎng)規(guī)劃、營(yíng)銷推動(dòng)、盡職調(diào)查、業(yè)務(wù)審查、作業(yè)監(jiān)督和非現(xiàn)場(chǎng)貸后管理等職責(zé)。

營(yíng)運(yùn)資金貸款是指為滿足優(yōu)質(zhì)借款人日常經(jīng)營(yíng)中合理的資金連續(xù)使用需求，以其未來綜合收益和其他合法收入等作為還款來源而發(fā)放的貸款。

授信工作中，客戶資料如有變動(dòng)，客戶只需向商業(yè)銀行口頭報(bào)告，商業(yè)銀行在檔案中重新記載。