異質(zhì)的文化接觸引起原有文化模式的變化的現(xiàn)象是（）。

業(yè)務模式特許經(jīng)營的授予方會經(jīng)常性的對飯店地點選擇、可行性研究、選擇建筑師等方面提出建議，但不允許飯店業(yè)主使用授予方的設計、系統(tǒng)、程序，以及最重要的全球預訂系統(tǒng)和集團廣告、促銷及采購項目。

為了得到一份管理合同或協(xié)商建立一家合資企業(yè)，外國聯(lián)號一般愿意提供債務投資。

國際飯店組織中，企業(yè)文化起到的作用是（）。

許多飯店劃分體系的目的之一是創(chuàng)造收入。

下列屬于國際飯店管理者基本職能的有（）。

督導工作中可能受文化差異影響的主要方面不包括（）。

人員獲取的途徑不包括（）。

下列行前培訓的各項目中，屬于技能培訓的是（）。

側(cè)重于在如語言、非語言溝通、文化壓力管理、調(diào)整和適應技能等領域的能力培訓是（）。