側(cè)重于在如語言、非語言溝通、文化壓力管理、調(diào)整和適應(yīng)技能等領(lǐng)域的能力培訓(xùn)是（）。

幫助實現(xiàn)旅游產(chǎn)品或服務(wù)從供應(yīng)商向消費者轉(zhuǎn)移的一系列營銷或銷售組織是（）。

分區(qū)法規(guī)常常對某一特定地區(qū)將要建設(shè)的建筑類型做出限制。

外派經(jīng)理選擇失誤可能為飯店帶來的成本有（）。

為了實現(xiàn)世界級目標(biāo)，飯店必須將人力資源作為企業(yè)的投資資產(chǎn)。

飯店聯(lián)號采取的擴張戰(zhàn)略包括（）。

目前，世界上還沒有一家主要的跨國飯店公司是建立于非洲的。

多國飯店運營者將會遇到的問題中，哪類可以通過努力妥善處理？（）

獨立所有及運營的飯店，出于營銷的原因聯(lián)合到一起而形成的飯店組織稱為（）。

多樣的產(chǎn)品和服務(wù)、細分的產(chǎn)業(yè)部門，以及復(fù)雜的分銷鏈?zhǔn)锹糜螛I(yè)的特征。