名詞解釋

答案：指取得初級(jí)導(dǎo)游人員資格兩年以上，業(yè)績(jī)明顯，無(wú)服務(wù)質(zhì)量方面的重大投訴，游客反映良好率不低于90％，考試、考核合格者可晉升為...

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答案：指獲得導(dǎo)游人員資格證書一年后，就其技能、業(yè)績(jī)和資歷對(duì)其進(jìn)行考核，合格者自動(dòng)成為初級(jí)導(dǎo)游人員。

答案：指能夠運(yùn)用外國(guó)語(yǔ)從事導(dǎo)游服務(wù)的人員。服務(wù)的對(duì)象：入境旅游的外國(guó)人和出境旅游的中國(guó)公民。