“山”是我國古典園林中的第一組成要素。石山就是人工用石頭堆疊的假山，是對自然界中真山的藝術(shù)提煉。自古被人們認為最佳的造山石料是（）。

導游小強在帶一個老年人旅游團時，由于工作熱情周到得到了普遍好評。其中一位老人因身體原因更是得到了小強的多方照顧，老人很是感激。在團隊返回后，老人的兒子熱情邀請小強吃飯以表謝意。請問：如果你是小強你會如何處理此事？

古代帝王的名號有很多種，清代愛新覺羅·弘歷皇帝的廟號是（）。

公元1127年，金兵攻陷北宋都城東京，擄走徽、欽二帝，北宋隨之滅亡。此次戰(zhàn)役史稱（）。

國粹京劇的產(chǎn)生一般都認為起自“四大徽班”進京。四大徽班進京大體上發(fā)生在（）。

團隊入住某酒店，在辦理入住手續(xù)時，地陪才被告知由于時值旅游旺季，原定的全部標準雙人房被部分的三人房取代，被分到三人房的客人均不愿意入住。如果你是該團的地陪，怎樣做才能讓客人滿意？

黃粱夢呂仙祠是我國唯一以夢文化為主題的道觀，被譽為“蓬萊仙境”，享譽海內(nèi)外。黃粱夢是我國“四大名夢”之一，請問下列選項中哪些也屬于“四大名夢”？（）

地陪小黃接一個乘飛機到北京的旅游團。接到客人后他發(fā)現(xiàn)有一位客人面色蒼白，他關(guān)心的詢問得知客人暈機。在到達旅游車前，小陳照顧這位客人在前排坐下，客人很是感激。請問：在接下來的行程中，小黃該如何照顧這位客人呢？

在導游服務中，遞送或接取物品是服務工作的基本功。在遞接物品時正確的做法是（）。

在處理旅游者個別要求時，在旅游者提出合理的，雖然有一定困難，但通過努力可以滿足的情況下適應的原則是（）。