填空題任何系統(tǒng)都是開放系統(tǒng)，開放系統(tǒng)每時每刻都處于（）、（）、（）的交換、流動之中。
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組織形象的“軟件”部分指的是（）
題型：單項選擇題
能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）
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“刻板印象”指的是（）
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發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機特征是（）
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相對廣告而言，公共關(guān)系更能贏得公眾信任的原因是其（）
題型：單項選擇題
公共關(guān)系之父是（），而公共關(guān)系學(xué)之父是（）。
題型：單項選擇題
（）是在公共關(guān)系演講時不可取的。
題型：單項選擇題
在日本，荷花用于（）
題型：單項選擇題
團體壓力下的順從現(xiàn)象指的是（）
題型：單項選擇題
公關(guān)危機決策在本質(zhì)上是（）
題型：單項選擇題