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單項選擇題（）公共關(guān)系作為一種新型職業(yè)迅速從美國傳播到世界各地。

A. 第一次世界大戰(zhàn)后
B. 第二次世界大戰(zhàn)后
C. 1890年
D. 1930年

1.單項選擇題（）的“需求層次”理論揭示了人的多層次需要，為公共關(guān)系管理處理員工關(guān)系、研究消費者群體提供了理論依據(jù)。

A. 馬斯洛
B. 梅約
C. 泰勒
D. 杜拉克

2.單項選擇題認知不協(xié)調(diào)理論是通過分析人的（）來判斷人與相關(guān)對象之間的關(guān)系狀態(tài)。

A. 認知結(jié)構(gòu)
B. 心理定勢
C. 價值觀念
D. 心理傾向

3.單項選擇題首要公眾、次要公眾、邊緣公眾是按照公眾的（）分類的結(jié)果。

A.重要性
B.距離遠近
C.態(tài)度情況
D.行為方式

4.單項選擇題公眾往往由于社會潮流的左右或生活需要的滿足，在消費觀念和行動上會采取基本一致的行動，比如在消費行為中會形成一種攀比現(xiàn)象。這種消費心理現(xiàn)象叫做（）

A. 同步心理
B. 競爭心理
C. 刻板心理
D. 時髦心理

5.單項選擇題企業(yè)形象的關(guān)鍵要素是（）

A. 員工形象
B. 管理形象
C. 機構(gòu)形象
D. 產(chǎn)品形象