單項選擇題

合理提問的步驟是（）
（1）了解期望
（2）確認理解
（3）重點探討 
（4）確定現(xiàn)狀

A. （4）（1）（3）（2）
B. （1）（3）（2）（4）
C. （1）（4）（2）（3）
D. （4）（2）（3）（1）


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1.單項選擇題

對陳述語言的正確使用的要求是（）
（1）簡明準確 
（2）含蓄幽默 
（3）具體生動 
（4）避免使用含有上下限的數(shù)值
（5）語言富有彈性
（6）使用解圍用語
（7）注意禮貌的結(jié)束用語

A. （4）（5）（6）（7）
B. （1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）
C. （1）（2）（3）（4）（7）
D. （1）（2）（3）

2.單項選擇題在談判中，當你對市場態(tài)勢和產(chǎn)品定價的新情況不很了解時，你應該注意什么（）

A. 開宗明義
B. 坦誠相見
C. 讓對方先談
D. 含蓄幽默委婉敘述

3.單項選擇題

正確運用談判語言技巧的原則包括（）
（1）客觀性原則 
（2）針對性原則 
（3）隱含性原則 
（4）規(guī)范性原則 
（5）說服性原則 
（6）邏輯性原則 
（7）嚴謹性

A. （1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）
B. （2）（3）（4）（5）（6）
C. （1）（2）（3）（4）（5）（6）
D. （1）（2）（4）（5）（6）

4.單項選擇題語言技巧在商務談判中的重要性體現(xiàn)在（）

A. 語言藝術(shù)是商務談判中表達自己觀點的有效工具
B. 用好語言藝術(shù)一定能使談判最終成功
C. 語言藝術(shù)是實施談判策略的唯一途徑
D. 語言藝術(shù)決定商務談判中的人際關(guān)系

5.單項選擇題

下列哪些屬于依據(jù)語言的表達方式分類的，哪些是按語言特征分類的（）
（1）專業(yè)語言 
（2）軍事語言 
（3）外交語言 
（4）有聲語言 
（5）法律語言 
（6）無聲語言 
（7）文學語言

A. （4）（6）；（1）（2）（3）（5）（7）
B. （1）（2）（3）（5）；（4）（6）（7）
C. （1）（2）（3）（5）（7）；（4）（6）
D. （2）（5）；（1）（3）（4）（6）（7）