問卷量級層次越多，對測量的評價就越精確。

隱蔽調(diào)查目的，非結(jié)構(gòu)化的，以間接方式進(jìn)行提問，鼓勵調(diào)查對象反映他們對于所關(guān)心的主題的潛在的動機、信仰、態(tài)度或者感受。這種市場調(diào)查方法是深度訪談法。（）

具有信度的測量具有一定效度，而有效度的測量則不一定具有信度。

從營銷現(xiàn)象中提取的構(gòu)念可以定量地測量，就稱為營銷變量或變量。

信度與效度評估是對測量結(jié)果的精確度和準(zhǔn)確度的評估，旨在保證測量結(jié)果能很好地反映所測屬性的真實值。