單項(xiàng)選擇題店長(zhǎng)平時(shí)要和店員一起熱情接待顧客，及時(shí)解決（）。

A.顧客疑慮
B.員工差錯(cuò)
C.服務(wù)糾紛
D.服務(wù)矛盾


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題民俗茶藝文化特色主要表現(xiàn)在（）、道具各具地方特色。

A.服飾
B.茶葉
C.音樂
D.表演

2.單項(xiàng)選擇題君山銀針外形的品質(zhì)特點(diǎn)是（）。

A.芽頭肥壯，緊實(shí)挺直，芽身金黃，滿披白毫
B.形似雀舌，勻齊壯實(shí)，鋒顯毫露，色如象牙，魚葉金黃
C.條索緊結(jié)，肥碩雄壯，色澤烏潤(rùn)，金毫特顯
D.單片，形似瓜子，自然平展，葉緣微翹，大小均勻，色澤綠中帶霜（寶綠）