單項(xiàng)選擇題復(fù)點(diǎn)人員須用()筆填表。

A.鉛筆
B.藍(lán)色
C.紅色
D.都可以


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3.單項(xiàng)選擇題各賬戶在一張賬頁(yè)記滿時(shí),要在該賬頁(yè)最末一行加計(jì)發(fā)生額并結(jié)記余額,在“摘要”欄內(nèi)注明()字樣。

A.承前頁(yè)
B.轉(zhuǎn)次頁(yè)
C.本頁(yè)合計(jì)
D.下頁(yè)合計(jì)

4.單項(xiàng)選擇題以下哪句話是處理顧客時(shí)禁用的語言。()

A.請(qǐng)你找廠家,這不關(guān)我們的事
B.請(qǐng)您別著急
C.我們會(huì)盡量幫你解決的
D.歡迎給我們提意見

5.單項(xiàng)選擇題零售藥品處方保存年限為()

A.一年
B.二年
C.三年
D.半年