【簡答題】湖州今年1月，作為窗口主管部門的市政務辦出臺了堪稱全省最嚴的窗口管理考核辦法《湖州市政務服務管理辦公室進一步加強政務服務大廳窗口及工作人員管理和考核辦法（試行）》，徹底打破部門窗口各自為陣的管理格局，統(tǒng)一服務標準和要求。這是湖州少有經市委主要領導修改、審批的部門制度，真實表達著湖州擦亮“最多跑一次”改革窗口的決心。 制度出臺是前提，執(zhí)行到位是關鍵。以窗口管理考核辦法為標尺，市政務服務管理辦公室即開始通過日常巡查、電話回訪、領導值周、第三方明查暗訪等方式，對政務服務大廳290多個窗口、360多名工作人員的作風紀律、服務態(tài)度、服務質量等情況進行全面檢查。近幾年智慧城市概念逐漸受到熱捧，國家也先后出臺了一系列措施指導智慧城市健康發(fā)展。你如何看待智慧城市對社會的作用？