1.調(diào)整認(rèn)知結(jié)構(gòu) 2.克服人際偏見(jiàn) 3.加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng) 4.掌握有關(guān)知識(shí) 5.學(xué)習(xí)交往技能 6.掌握調(diào)適策略