A.先為顧客展示最高級(jí)的茶品，使顧客加深印象
B.為顧客講解茶藝服務(wù)哲理，激發(fā)其對(duì)茶葉商品的興趣
C.多上一些品種，便于顧客比較選擇
D.為顧客講解茶葉商品的使用方法，并讓顧客明確其物有所值
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A.顧客進(jìn)門時(shí)介紹自己的姓名和職務(wù)
B.顧客進(jìn)門時(shí)，盡快介紹茶商品和服務(wù)
C.嘴勤，即連續(xù)不斷而流利地為顧客介紹和講解
D.觀察顧客的反應(yīng)，揣摩其心理活動(dòng)
A.城市
B.地址
C.茶藝館
D.崗位
A.顧客產(chǎn)生興趣時(shí)
B.顧客提出要求時(shí)
C.茶藝館來客較多，茶價(jià)適宜時(shí)
D.顧客消費(fèi)后，準(zhǔn)備離開時(shí)
A.漢朝
B.唐朝
C.宋朝
D.元朝
A.茶甘甜爽口
B.茶清香撲鼻
C.茶葉綠油潤(rùn)
D.茶可以解毒
最新試題
黃茶的制作過程中，揉捻是決定茶葉形狀的關(guān)鍵步驟。
茶事服務(wù)中，手勢(shì)和表情的管理對(duì)于營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍非常重要。
茶葉中的咖啡因含量通常比咖啡低，因此不會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生顯著的興奮作用。
蓋碗的碗蓋不僅可以用來防塵保溫，還可以在泡茶時(shí)輕輕刮去茶湯表面的浮沫。
季節(jié)變化對(duì)茶葉品質(zhì)的影響主要體現(xiàn)在茶葉的生長(zhǎng)速度、內(nèi)含物質(zhì)的積累和茶葉的采摘時(shí)間上。
蓋碗泡茶時(shí)，茶葉與水的接觸面積大，有利于茶葉香氣的釋放。
玻璃杯突然遇冷或遇熱時(shí)容易破裂，因此應(yīng)避免將冰水直接倒入剛燒開的熱水杯中。
茶葉的口感識(shí)別主要依賴于茶葉的種類、制作工藝和沖泡方法。
茶藝師的手部皮膚應(yīng)保持干燥，無(wú)需涂抹任何保濕產(chǎn)品。
紫砂壺在每次使用后都需要用牙膏進(jìn)行徹底清潔，以保持其清潔度。