多項(xiàng)選擇題為用戶訂制增值業(yè)務(wù)時(shí),必須答復(fù)以下哪些內(nèi)容?()。

A.資費(fèi)
B.生效時(shí)間
C.二次確認(rèn)
D.業(yè)務(wù)特點(diǎn)


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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)于不提供具體手機(jī)號(hào)碼、變更的目標(biāo)套餐,詢問能否變更套餐正確的說法是()。

A.可以變更。聯(lián)通老用戶都可以變更為公眾在售套餐、2I套餐,目前營(yíng)業(yè)廳均可受理
B.無法提供號(hào)碼我無法判斷是否符合套餐變更要求
C.手網(wǎng)廳和客服熱線也可以變更部分在售套餐
D.如果您能提供號(hào)碼我可以判斷是否直接為您受理

2.多項(xiàng)選擇題移網(wǎng)客戶可以通過哪些渠道辦理銷號(hào)()。

A.自有營(yíng)業(yè)廳
B.網(wǎng)廳
C.手廳
D.客服熱線

3.多項(xiàng)選擇題新公眾市場(chǎng)基本產(chǎn)品分為()。

A.集團(tuán)客戶
B.存量
C.停售
D.在售

4.多項(xiàng)選擇題對(duì)于流量疑問的客戶可以提供上網(wǎng)記錄查詢,上網(wǎng)記錄包含()。

A.大流量上網(wǎng)時(shí)間
B.使用的上網(wǎng)類型
C.訪問網(wǎng)址
D.訪問的具體內(nèi)容

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于手機(jī)流量擴(kuò)大使用范圍,以下正確說法的是()。

A.本地贈(zèng)送的流量包已調(diào)整為國(guó)內(nèi)流量
B.省內(nèi)定向流量調(diào)整為國(guó)內(nèi)定向流量
C.省內(nèi)流量包調(diào)整為國(guó)內(nèi)流量
D.帶有“省內(nèi)/本地”字樣產(chǎn)品名稱或描述,在系統(tǒng)中統(tǒng)一添加了(已升級(jí)為國(guó)內(nèi)流量)字樣

最新試題

綁定智慧沃家APP后,用戶也可追劇看影視大片。()

題型:判斷題

AIX系統(tǒng)中,sudo的配置文件中如下配置項(xiàng):%wheel ALL=(ALL)ALL其中第一個(gè)ALL代表的含義是:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“小度在家”智能音響通過智慧沃家APP即可激活。()

題型:判斷題

在RHL系統(tǒng)中定義函數(shù)會(huì)使用的關(guān)鍵字是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

沃家神眼業(yè)務(wù)必須通過智慧沃家APP進(jìn)行設(shè)備的激活與綁定。()

題型:判斷題

使用組網(wǎng)工具實(shí)測(cè)后將對(duì)比結(jié)果分享給用戶。()

題型:判斷題

小王購(gòu)買沃家神眼7天云存儲(chǔ)套餐,通過智慧沃家APP查看近7天的視頻,視頻錄制滿7天后,不斷滾動(dòng)覆蓋,始終保持最近7天視頻,但是如果設(shè)備使用期間斷網(wǎng)導(dǎo)致錄制中斷,則期間云端不保存。()

題型:判斷題

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中,自動(dòng)分配IP地址的服務(wù)器是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智慧家庭工程師在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí)候,若系統(tǒng)中查詢不到用戶所在小區(qū)的戶型,裝維工程師可以自行上傳戶型圖或采用無戶型圖模式進(jìn)行檢測(cè)。()

題型:判斷題

小麗在淘寶商城上購(gòu)買一臺(tái)小度音箱,她可以通過下載智慧沃家APP在首頁(yè)模塊開通沃家固話功能,實(shí)現(xiàn)音箱打電話功能。()

題型:判斷題