單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于顧客抱怨和顧客滿(mǎn)意的說(shuō)法，不正確的是（）

A.顧客抱怨是一種滿(mǎn)意程度低的常用表達(dá)方式
B.顧客期望得到滿(mǎn)足則顧客滿(mǎn)意
C.顧客不抱怨代表顧客滿(mǎn)意
D.顧客滿(mǎn)意程度會(huì)隨時(shí)間變化

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