單項(xiàng)選擇題

客戶信息（）是開展?fàn)I銷決策的基礎(chǔ)，是加強(qiáng)客戶互動(dòng)的指南，更是達(dá)到客戶滿意的要求

A、分析
B、收集
C、獲取
D、掌握
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