當(dāng)企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章規(guī)定的勞動(dòng)者利益低于勞動(dòng)合同和集體合同的約定，勞動(dòng)者請(qǐng)求優(yōu)先適用合同約定時(shí)，（）。

勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的方法主要包括（）。

無(wú)結(jié)構(gòu)訪談的提綱是（）。

關(guān)于企業(yè)規(guī)章制度適用的空間效力范圍，以下說(shuō)法正確的是（）。

下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商的表述正確是（）。