決定組織總體目標和組織形象基本定位的階層是（）

（）是在公共關系演講時不可取的。

公共關系之父是（），而公共關系學之父是（）。

選擇公共關系公司的標準不包括（）。

公關公司按經營方式可分為合作型公司和（）

男女之間行握手禮時，正確的順序是（）。

公關危機決策在本質上是（）

團體壓力下的順從現象指的是（）

組織的外部公眾有（）

用公共關系的觀點，哈爾濱冰雕藝術節(jié)屬于（）