問答題

【簡答題】請簡述收費工作流程規(guī)范交接班流程是什么？

答案： （一）崗前準備，清點票箱，班長在指定地點整理隊伍，由高至矮列隊，整理著裝，檢查儀容儀表、上崗證。
（二）接班收...
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【簡答題】請簡述收費工作流程規(guī)范出口崗亭迎送流程是什么？
答案： 1、迎接車輛：車輛進入車道時，收費員做迎接車輛手勢，示意車輛停車，面對司機，使用規(guī)范用語。
2、收費處理及送離...
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【簡答題】請簡述收費工作流程規(guī)范入口崗亭迎送流程是什么？
答案： 1、迎接車輛：車輛進入車道時，收費員做迎接車輛手勢，左手貼靠窗檐，手心向前五指并攏立臂成90度，使用規(guī)范用語。
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