(1)準(zhǔn)確性原則 (2)針對性原則 (3)主動性原則 (4)全面性原則
(1)正確把握公眾輿論 (2)完善傳播機制,健全溝通渠道 (3)創(chuàng)造“人和”的行政環(huán)境
(1)發(fā)現(xiàn)問題,確定目標(biāo)。 (2)分析矛盾,擬訂方案。 (3)綜合評價,優(yōu)選方案。 (4)決策實施,追蹤反饋。