根據(jù)流程范圍和重組特征，可將政府流程再造分為哪三類？

在電子政務系統(tǒng)技術框架中，（）一般局限于解決某個或某些領域的問題。

（）屬于電子政務管理活動中的最低層次。

（）是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工作中的一個最小的工作單元。

信息孤島

“三網(wǎng)一庫”的“三網(wǎng)”中“外網(wǎng)”是指以因特網(wǎng)為依托的（）

（）是指導人們進行管理活動的理論體系，是管理智能實施的理論依據(jù)。

事務處理系統(tǒng)的三層結(jié)構(gòu)包括哪些？

電子政務的管理基礎是（）

（）是電子政務的物質(zhì)基礎。