單項選擇題針對這類談判者頻繁詢問對方需要和關(guān)心的東西，同時暴露自己內(nèi)心的特點，主要采取：尋找深層次的東西、設(shè)計創(chuàng)新方案等做法屬于（）談判方法。

A.利益型
B.權(quán)利型
C.競爭型


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1.單項選擇題承諾的主要作用是（）。

A.達成談判目標(biāo)
B.維護自己信譽
C.獲取對方信任

2.單項選擇題最大限度地盈利或打擊對方屬于（）的談判者。

A.利己主義型
B.利他主義型
C.合作型
D.競爭型

3.單項選擇題信息傳遞及作用會出現(xiàn)情況，其中最理想的情況是（）。

A.低信譽，低贊同
B.低信譽，高贊同
C.高信譽，高贊同

4.單項選擇題下列選項中，不屬于經(jīng)典博弈的是（）。

A.囚徒困境
B.刻舟求劍
C.智豬博弈

5.單項選擇題所有創(chuàng)新公司的戰(zhàn)略核心是（）。

A.以互聯(lián)網(wǎng)思維扎實推進終極客戶端戰(zhàn)略
B.完善服務(wù)體系，提升理賠效率
C.以客戶需求為導(dǎo)向，專注保險主業(yè)，推動和實現(xiàn)可持續(xù)價值增長
D.有效提高客戶參與度，形成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的良性循環(huán)