說服過程離不開說服對象，即目標(biāo)靶。目標(biāo)靶的特征包括（）。

著名的實驗“巴甫洛夫的狗”是（）的研究基石。

（）指的是人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會一半的收入和財產(chǎn)，通常是雙職工家庭，時間壓力比較大，他們是家具、電器、中高檔服裝、家庭娛樂用品、化妝品、珠寶首飾等產(chǎn)品的主要購買者。

人格五要素將個性因素分為幾個方面，包括（）。

以下哪種觀點不能解釋社會階層普遍存在的現(xiàn)象？（）