單項(xiàng)選擇題你管理一個(gè)面向20歲以下市場(chǎng)的營(yíng)養(yǎng)飲料的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，你最近聽(tīng)說(shuō)客戶把你的進(jìn)展報(bào)告稱為“天書”，難以理解。這種情況可以通過(guò)什么來(lái)避免：（）
A.在項(xiàng)目開(kāi)始的時(shí)候告訴客戶他們將收到的報(bào)告類型
B.使用風(fēng)險(xiǎn)管理技巧來(lái)識(shí)別客戶報(bào)告
C.雇傭?qū)＜襾?lái)撰寫標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告
D.制定一個(gè)溝通計(jì)劃
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1.單項(xiàng)選擇題你決定要在公司中組建一個(gè)PMP考試的學(xué)習(xí)小組，邀請(qǐng)公司內(nèi)部其他的項(xiàng)目經(jīng)理一起參加，以此幫助大家更好地準(zhǔn)備這次考試。由于公司總經(jīng)理已經(jīng)決定要獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)通過(guò)考試的人5000美元，所以每個(gè)人都有了很強(qiáng)的動(dòng)力要通過(guò)考試。那么，在組織這個(gè)學(xué)習(xí)小組的過(guò)程中你要采用什么類型的溝通方式呢？（）
A.水平型
B.垂直型
C.正式型
D.外部型
2.單項(xiàng)選擇題作為一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理需要評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的能力，有時(shí)，發(fā)現(xiàn)一些需要改善的弱點(diǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該：（）
A.就弱點(diǎn)溝通并建立績(jī)效改善計(jì)劃
B.剔除那些在關(guān)鍵知識(shí)領(lǐng)域有弱點(diǎn)的成員
C.雇用額外的資源以補(bǔ)償薄弱環(huán)節(jié)
D.等待團(tuán)隊(duì)成員在任務(wù)中失敗以便有理由終止雇用
