單項選擇題一個項目經(jīng)理決定調(diào)整新的手提電腦的顏色來分析是否不同的顏色會增加最終用戶的滿意度。在做這件事的時候，這個項目經(jīng)理執(zhí)行了一個：（）

A.因果分析
B.實驗設(shè)計
C.基準
D.統(tǒng)計分析


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1.單項選擇題Kaizen是一種旨在不斷提高改善質(zhì)量的方法，它（）

A.強調(diào)客戶滿意度勝于成本
B.強調(diào)重大的改進
C.強調(diào)遞增式改進
D.強調(diào)運用質(zhì)量閉環(huán)