問答題客戶來電反映,此地點由于農網(wǎng)改造需要移除一根低壓線,3月份用戶提交了設計圖紙,供電所要求用戶繳納21000元,交完21000元后電管所并沒有按照電管所預先設計的施工圖紙移除低壓線,客戶要求供電公司相關人員盡快處理此事并給其回復。派發(fā)那種業(yè)務類型,請寫出工單的各級分類。

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用戶反映抄表員于2013年3月1日去其家中抄表,與用戶進行對話時語氣不好,對于用戶詢問的問題回答態(tài)度十分冷漠,用戶對此表示不認可。派發(fā)那種業(yè)務類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題

客戶來電反映:該戶在2月26日欠費停電,于當天中午11點多交清電費,但是直到2月29日凌晨0:48分還未來電,客戶表示不滿,要求反映此問題。派發(fā)那種業(yè)務類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題

客戶反映某居民家中用電量大,但是每月電表顯示用電量卻很少,懷疑其對電表做手腳。派發(fā)哪種業(yè)務類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題

客戶來電舉報電力公司搶修人員在工作時間飲酒的問題,希望相關部門盡快核實并給其回復。派發(fā)那種業(yè)務類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題

客戶反映其村里供電所有一電力公司職工經(jīng)常接受客戶吃請。派發(fā)哪種業(yè)務類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題

客戶來電反映當?shù)剞r網(wǎng)對舊電桿進行改造,但更換完的廢棄的電線桿遲遲沒有拉走,影響用戶秋收,之前已來電反映,但始終未得到解決,要求供電公司相關部門盡快核實處理并回復客戶。派發(fā)哪種業(yè)務類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題

客戶反映有底商私自把電表移動到自己屋里。派發(fā)那種業(yè)務類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題

客戶反映在供電公司批量輪換戶表時,未接到任何通知的情況下被更換智能電表,客戶對此表示不滿,要求電力相關部門盡快核實并給其回復。派發(fā)那種業(yè)務類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題

客戶懷疑本月電費計算存在問題,客戶無法配合進行現(xiàn)場核實電能表指數(shù),需電力公司到現(xiàn)場核實。派發(fā)那種業(yè)務類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題

用戶曾多次反映此地變壓器破爛不堪,經(jīng)常由于缺相造成電器損壞,沒有跌落式開關,只用電線連接,存在安全隱患。用戶要求有關部門盡快核實處理并答復用戶。派發(fā)哪種業(yè)務類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題