A.意見-供電服務(wù)-故障處理-處理不完善
B.意見-供電服務(wù)-故障處理-處理時(shí)間長
C.投訴-供電質(zhì)量-供電可靠性-頻繁停電
D.投訴-供電質(zhì)量-電壓質(zhì)量-電壓質(zhì)量長時(shí)間異常
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.投訴—營業(yè)投訴—用電變更—環(huán)節(jié)處理問題
B.建議—營業(yè)業(yè)務(wù)—業(yè)擴(kuò)報(bào)裝
C.意見—供電業(yè)務(wù)—業(yè)務(wù)變更—環(huán)節(jié)處理問題
D.建議—營業(yè)業(yè)務(wù)—用電變更
A.服務(wù)申請—供電企業(yè)供電設(shè)施消缺
B.服務(wù)申請—客戶側(cè)用電需求配合
C.故障報(bào)修
D.咨詢辦結(jié)
A.服務(wù)申請—供電企業(yè)供電設(shè)施消缺
B.服務(wù)申請—客戶側(cè)用電需求配合
C.故障報(bào)修
D.不受理
A.服務(wù)申請—客戶側(cè)用電需求配合
B.服務(wù)申請—表計(jì)封印拆裝
C.故障報(bào)修
D.不受理
A.服務(wù)申請—客戶側(cè)用電需求配合
B.服務(wù)申請—表計(jì)封印拆裝
C.故障報(bào)修
D.不受理
![](https://static.ppkao.com/ppmg/img/appqrcode.png)
最新試題
客戶來電反映此處了頻繁停電的問題已經(jīng)半年了,一直未得到改善,嚴(yán)重影響居民的正常生活,客戶要求反映此問題。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。
用戶反映,去年3月份,供電所的某抄表員向村民收取200元電費(fèi),經(jīng)系統(tǒng)查詢,未有此筆繳費(fèi)記錄,用戶對此現(xiàn)象極為不滿,要求供電公司盡快核查處理。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。
用戶來電反映2012年2月的時(shí)候,用戶搬新房,把電表遷到新房去,抄表員上門找其收取了400元錢舊表欠費(fèi),客戶索要收據(jù),抄表員告知用戶沒有收據(jù),經(jīng)核查此筆費(fèi)用未繳納至客戶電表賬戶中。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。
用戶反映抄表員于2013年3月1日去其家中抄表,與用戶進(jìn)行對話時(shí)語氣不好,對于用戶詢問的問題回答態(tài)度十分冷漠,用戶對此表示不認(rèn)可。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。
客戶反映抄表員收完電費(fèi)后沒有及時(shí)入賬,并挪用電費(fèi)的問題。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。
客戶來電反映:該戶在2月26日欠費(fèi)停電,于當(dāng)天中午11點(diǎn)多交清電費(fèi),但是直到2月29日凌晨0:48分還未來電,客戶表示不滿,要求反映此問題。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。
客戶反映其村里供電所有一電力公司職工經(jīng)常接受客戶吃請。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。
客戶反映電力公司職工接受鄰居吃請私自遷移電線桿,請相關(guān)部門核實(shí)處理并給予回復(fù)。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。
用戶來電反映在前天晚上家中突然停電,撥打95598報(bào)修后,有搶修人員在后與其電話聯(lián)系,用戶稱該工作人員態(tài)度惡劣,對此表示不滿,請相關(guān)部門盡快核實(shí)并答復(fù)用戶。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。
客戶反映有底商從電力公司設(shè)施上接線用電。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。