判斷題

用戶(hù)認(rèn)為電力企業(yè)的抄表時(shí)間與其休息時(shí)間產(chǎn)生沖突，要求調(diào)整抄表時(shí)間，派發(fā)建議工單。

答案：錯(cuò)誤

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依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶(hù)服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類(lèi)》相關(guān)規(guī)定，用戶(hù)反映供電企業(yè)的配電柜在自家窗戶(hù)下面，存在很大的噪音，影響休息，派發(fā)投訴工單。

答案：錯(cuò)誤

依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶(hù)服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類(lèi)》相關(guān)規(guī)定，用戶(hù)反映自家窗戶(hù)下的配電柜距離太近，導(dǎo)致窗戶(hù)打不開(kāi)，對(duì)此表示不滿(mǎn)，派發(fā)投訴工單。

答案：錯(cuò)誤