客戶來電反映3月5日19點(diǎn)左右其報(bào)修電表故障后，搶修人員到現(xiàn)場查看后直接換表，沒有給用戶做任何解釋，客戶追問其故障原因，工作人員很不耐煩就走了，客戶要求反映此問題。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。

客戶反映電力公司職工行賄的問題。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。

客戶反映自己家因?yàn)榍焚M(fèi)停電了，但是已去過多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行繳費(fèi)，都被告知系統(tǒng)有故障無法繳費(fèi)，經(jīng)查詢當(dāng)時(shí)的系統(tǒng)確實(shí)有問題，用戶要求先復(fù)電，系統(tǒng)恢復(fù)后再繳費(fèi)。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，如客戶來電表示報(bào)修后非客戶內(nèi)部故障原因，搶修人員拒絕去故障現(xiàn)場。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。

客戶由于欠費(fèi)停電，表前線已經(jīng)被剪斷，客戶在2月28日1點(diǎn)交清電費(fèi)，在3月1日5點(diǎn)左右還未給其恢復(fù)供電。客戶曾與抄表員聯(lián)系，抄表員表示會盡快給其復(fù)電，客戶表示不滿，要求反映此問題。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。

用戶反映，去年3月份，供電所的某抄表員向村民收取200元電費(fèi)，經(jīng)系統(tǒng)查詢，未有此筆繳費(fèi)記錄，用戶對此現(xiàn)象極為不滿，要求供電公司盡快核查處理。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。

用戶反映抄表員于2013年3月1日去其家中抄表，與用戶進(jìn)行對話時(shí)語氣不好，對于用戶詢問的問題回答態(tài)度十分冷漠，用戶對此表示不認(rèn)可。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。

客戶反映有居民客戶在家里開了個(gè)小賣部，但是電價(jià)還執(zhí)行居民電價(jià)。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。

客戶來電反映當(dāng)?shù)剞r(nóng)網(wǎng)對舊電桿進(jìn)行改造，但更換完的廢棄的電線桿遲遲沒有拉走，影響用戶秋收，之前已來電反映，但始終未得到解決，要求供電公司相關(guān)部門盡快核實(shí)處理并回復(fù)客戶。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。

客戶來電反映，3小時(shí)前撥打95598報(bào)修家中停電，至今沒有搶修人員到達(dá)現(xiàn)場，客戶表示非常不滿，要求供電公司相關(guān)部門盡快核實(shí)處理并盡快給客戶合理解釋。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。