《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定，供電企業(yè)對(duì)用戶的受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料的審核意見(jiàn)應(yīng)以書(shū)面形式連同審核過(guò)的一份受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料一并退還用戶，以便用戶據(jù)以施工。

《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定，承裝、承修、承試受電工程的單位，必須經(jīng)電力管理部門審核合格，并取得電力管理部門頒發(fā)的《承裝（修）電力設(shè)施許可證》。

《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定，供電企業(yè)在接到居民用戶家用電器損壞投訴后，應(yīng)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)派員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)？

《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定，供電設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)管理范圍，按產(chǎn)權(quán)歸屬確定。公用低壓線路供電的，以供電接戶線用戶端最后支持物為分界點(diǎn)，支持物屬供電企業(yè)。

《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定，臨時(shí)用電用戶未裝用電計(jì)量裝置的，如何收取電費(fèi)？

《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定，用戶在供電企業(yè)規(guī)定的期限內(nèi)未交清電費(fèi)時(shí)，每日電費(fèi)違約金按哪些規(guī)定計(jì)算？

《居民用戶家用電器損壞處理辦法》適用于哪些居民用戶家用電器損壞時(shí)的索賠處理？

《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定，在減容期限內(nèi)，供電企業(yè)應(yīng)保留用戶減少（原）容量的使用權(quán)。

《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定，高壓用戶的成套設(shè)備中裝有自備電能表及附件時(shí)，經(jīng)供電企業(yè)檢驗(yàn)合格、加封并移交供電企業(yè)維護(hù)管理的，可作為計(jì)費(fèi)電能表。用戶銷戶時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)將該設(shè)備交還用戶。

《中華人民共和國(guó)電力法》規(guī)定，電力運(yùn)行事故由哪些原因造成的，電力企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任？