對于客戶要求延遲投遞的，按照與收件人約定的時間安排投遞。

內(nèi)勤在進行班前準備時，需要準備的業(yè)務(wù)單冊有（）、開拆郵件記錄單、驗單、EMS投遞進口檔案封皮。

填寫國際詳情單時，重量（精確到克）、體積尺寸等申報內(nèi)容填寫要清晰、準確。

下列屬于國際及臺港澳特快專遞業(yè)務(wù)的特點有（）

以下不屬于航空禁止寄遞物品的是（）

下列屬于攬投員私毀郵件行為的是（）

按照攬投員禁止行為的定義，“私自白走郵件”指的是故意少計郵件重量，漏收資費且從中牟利的行為。

下列屬于攬投員私自更改郵件種類行為的是（）

下列關(guān)于投遞要求的敘述錯誤的有（）。

攬投員接到催投電話后，應(yīng)對催投郵件進行優(yōu)先投遞，立即聯(lián)系收件人約定上門投遞時間，按照約定時間及時上門投遞，確保客戶滿意。