填空題投遞部應(yīng)及時(shí)處理用戶來(lái)電來(lái)訪,詳盡解答用戶咨詢:對(duì)用戶查詢實(shí)行()。
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最新試題
上門攬收和窗口收寄均是國(guó)內(nèi)快遞包裹業(yè)務(wù)的收寄方式。
題型:判斷題
下列不屬于國(guó)際速遞業(yè)務(wù)網(wǎng)組成的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
節(jié)假日期間,對(duì)收件地址是政府機(jī)關(guān)的,攬投員應(yīng)通過(guò)短信告知客戶,客戶不回短信的延時(shí)投遞。
題型:判斷題
對(duì)于內(nèi)件性質(zhì)為的物品,應(yīng)引導(dǎo)客戶保價(jià)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
法人或者其他組織交寄郵件、快件時(shí)以下不屬于實(shí)名收寄有效證件的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于攬投員私自更改郵件種類行為的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于客戶要求延遲投遞的,按照與收件人約定的時(shí)間安排投遞。
題型:判斷題
下列不屬于攬投員私自并戶行為的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
攬投員接到催投電話后,應(yīng)對(duì)催投郵件進(jìn)行優(yōu)先投遞,立即聯(lián)系收件人約定上門投遞時(shí)間,按照約定時(shí)間及時(shí)上門投遞,確??蛻魸M意。
題型:判斷題
下列關(guān)于郵件投遞時(shí)限的要求描述正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題