節(jié)假日期間，對(duì)收件地址是企業(yè)單位的，在未得到客戶(hù)確認(rèn)的情況下，攬投員應(yīng)帶郵件出班試投。

內(nèi)勤在進(jìn)行班前準(zhǔn)備時(shí)，需要準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)單冊(cè)有（）、開(kāi)拆郵件記錄單、驗(yàn)單、EMS投遞進(jìn)口檔案封皮。

上門(mén)無(wú)法投遞的郵件，且電話聯(lián)系不上收件人、寄件人的，或未書(shū)寫(xiě)寄、收件人電話或電話錯(cuò)誤及上門(mén)投遞無(wú)人簽收，造成無(wú)法投遞而需要再次投遞的郵件，應(yīng)貼留“郵政速遞物流郵件投遞告知單”。

節(jié)假日期間，對(duì)收件地址是政府機(jī)關(guān)的，攬投員應(yīng)通過(guò)短信告知客戶(hù)，客戶(hù)不回短信的延時(shí)投遞。

下列不屬于國(guó)際速遞業(yè)務(wù)網(wǎng)組成的是（）

下列可以進(jìn)行改址投遞的郵件是（）

在細(xì)排郵件環(huán)節(jié)，若郵件詳情單脫落和字跡模糊，需補(bǔ)填一份“郵政速遞物流郵件投遞替單”，要求字跡清晰、項(xiàng)目齊全，視作詳情單使用。

對(duì)于內(nèi)件性質(zhì)為的物品，應(yīng)引導(dǎo)客戶(hù)保價(jià)（）。

攬投員接到催投電話后，應(yīng)對(duì)催投郵件進(jìn)行優(yōu)先投遞，立即聯(lián)系收件人約定上門(mén)投遞時(shí)間，按照約定時(shí)間及時(shí)上門(mén)投遞，確保客戶(hù)滿(mǎn)意。

按照國(guó)內(nèi)限制寄遞物品的有關(guān)規(guī)定，下列符合收寄要求的是（）