“一報(bào)多戶”排報(bào)法適于報(bào)紙種類少，數(shù)量不多的投遞段。

包件包括包裹、直遞包裹、（）。

按址投遞的郵件包括：平常函件、掛號(hào)函件、包裹、特快專遞郵件、各種領(lǐng)取郵件通知單以及（）等。

遞人員自郵局出發(fā)起，在投遞路線中與用戶辦理（）以及其他兼附工作，到郵件全部投完返回郵局止，這一過(guò)程稱為外部投遞。

以下屬于投遞員在出班投遞前對(duì)郵件總復(fù)查工作內(nèi)容的有（）。

根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，消費(fèi)者依法享有九項(xiàng)權(quán)利，即安全權(quán)，知情權(quán)，自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)，求償權(quán)，結(jié)社權(quán)，受教育權(quán)，（）和監(jiān)督權(quán)。

百家姓中，下列各組姓氏中，讀音正確的有（）。

以下選項(xiàng)中，投遞員必須遵守的投遞服務(wù)紀(jì)律有（）。

在郵件的生產(chǎn)傳遞過(guò)程中，轉(zhuǎn)口局所處理的郵件稱為（）郵件。

開(kāi)箱時(shí)，遇有寄件人要求將信件更改收件人地址、姓名，開(kāi)箱人員應(yīng)立即按寄件人要求辦理。