填空題

按址投遞是指按照郵件（）的地址投交收件人。

答案：封面書(shū)寫(xiě)

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根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，消費(fèi)者依法享有九項(xiàng)權(quán)利，即安全權(quán)，知情權(quán)，自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)，（），結(jié)社權(quán)，受教育權(quán)，受尊重權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

答案：求償權(quán)

各類(lèi)郵件封面必須用（）或（）色的毛筆、鋼筆或圓珠筆書(shū)寫(xiě)。

答案：黑；藍(lán)

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