上段投遞要做到“兩個(gè)確?！?，即確保郵件投遞時(shí)限，確保（）和（）安全。

投遞員在外部投遞時(shí)，進(jìn)入單位或居民樓內(nèi)投遞時(shí)，車輛及郵件盡量應(yīng)放在（）或有人看管的相對(duì)安全的地方。

國(guó)際郵件退回時(shí)，投遞日戳、投遞員名章、主管人員名章應(yīng)加蓋在（）。

訂閱是報(bào)刊發(fā)行的基本方式之一，是郵政發(fā)行的主體部分。

投遞員收訂報(bào)刊時(shí)，由（）詳細(xì)填寫“報(bào)刊訂閱清單”。

郵政法規(guī)定用戶對(duì)交寄的給據(jù)郵件和交匯的匯款，可以在交寄或者交匯之日起一年內(nèi)進(jìn)行查詢。

根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，消費(fèi)者依法享有九項(xiàng)權(quán)利，即安全權(quán)，知情權(quán)，自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)，求償權(quán)，結(jié)社權(quán)，受教育權(quán)，（）和監(jiān)督權(quán)。

遞人員自郵局出發(fā)起，在投遞路線中與用戶辦理（）以及其他兼附工作，到郵件全部投完返回郵局止，這一過程稱為外部投遞。

投遞員領(lǐng)取分揀完畢的本段給據(jù)郵件時(shí)，要先清點(diǎn)（），看其與投遞郵件清單上的總結(jié)數(shù)是否相符。

用戶交寄除信件以外的其他郵件拒絕驗(yàn)視的，郵政企業(yè)或其分支機(jī)構(gòu)可酌情收寄。