根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，消費(fèi)者依法享有九項(xiàng)權(quán)利，即安全權(quán)，知情權(quán)，自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)，求償權(quán)，結(jié)社權(quán)，受教育權(quán)，（）和監(jiān)督權(quán)。

遞人員自郵局出發(fā)起，在投遞路線中與用戶辦理（）以及其他兼附工作，到郵件全部投完返回郵局止，這一過程稱為外部投遞。

試投他局郵件不同于另分郵件。

在郵政投遞員的職業(yè)守則中，“禮貌待人，熱情服務(wù)”是投遞工作特有的職業(yè)要求。

國(guó)際郵件退回時(shí)，投遞日戳、投遞員名章、主管人員名章應(yīng)加蓋在（）。

訂閱是報(bào)刊發(fā)行的基本方式之一，是郵政發(fā)行的主體部分。

開箱時(shí)，遇有寄件人要求將信件更改收件人地址、姓名，開箱人員應(yīng)立即按寄件人要求辦理。

包件包括包裹、直遞包裹、（）。

“一報(bào)多戶”排報(bào)法適于報(bào)紙種類少，數(shù)量不多的投遞段。

以下選項(xiàng)中，投遞員必須遵守的投遞服務(wù)紀(jì)律有（）。