上段投遞要做到“兩個確保”，即確保郵件投遞時限，確保（）和（）安全。

郵政法規(guī)定用戶對交寄的給據(jù)郵件和交匯的匯款，可以在交寄或者交匯之日起一年內(nèi)進行查詢。

用戶交寄除信件以外的其他郵件拒絕驗視的，郵政企業(yè)或其分支機構(gòu)可酌情收寄。

開箱時，遇有寄件人要求將信件更改收件人地址、姓名，開箱人員應立即按寄件人要求辦理。

在日常維護投遞用汽車時，對檢查發(fā)現(xiàn)的（）和漏電現(xiàn)象要立即調(diào)整有關部件和進行修理。

所有郵件都可辦理撤回。

對于當班未投出而需再次投遞的特快專遞郵件，應粘貼特快專遞郵件（），批注再投原因后予以妥善保管，待下班繼續(xù)投遞。

無著郵件保管期滿，應報經(jīng)省局批準后，對平掛信件以外的其他各類郵件，雙人進行開拆處理。

“一報多戶”排報法適于報紙種類少，數(shù)量不多的投遞段。

根據(jù)消費者權(quán)益保護法，消費者依法享有九項權(quán)利，即安全權(quán)，知情權(quán)，自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)，求償權(quán)，結(jié)社權(quán)，受教育權(quán)，（）和監(jiān)督權(quán)。