在郵政投遞員的職業(yè)守則中，“禮貌待人，熱情服務(wù)”是投遞工作特有的職業(yè)要求。

包件包括包裹、直遞包裹、（）。

姓氏中，“謁”姓的讀音為“kě”。

驗收進口郵件袋捆時，交、接雙方憑（）辦理交接手續(xù)。

根據(jù)消費者權(quán)益保護法，消費者依法享有九項權(quán)利，即安全權(quán)，知情權(quán)，自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)，求償權(quán)，結(jié)社權(quán)，受教育權(quán)，（）和監(jiān)督權(quán)。

無著郵件保管期滿，應(yīng)報經(jīng)省局批準(zhǔn)后，對平掛信件以外的其他各類郵件，雙人進行開拆處理。

投遞員收訂報刊時，由（）詳細(xì)填寫“報刊訂閱清單”。

所有郵件都可辦理撤回。

對同城商函（賬單），如客戶有特殊要求的，為達(dá)到客戶要求，同城商函（賬單）可比照掛號信函投遞方式。

百家姓中，下列各組姓氏中，讀音正確的有（）。