不屬于對未來管理發(fā)展趨勢的描述的是（）

非權(quán)力性影響力的主要因素是（）

在案例《成榮的授權(quán)計(jì)劃》中，張浩和成榮在會(huì)議上相互作用屬于哪種類型的溝通（）

從系統(tǒng)的思想來看，組織是一個(gè)（），與外部大系統(tǒng)環(huán)境之間相互聯(lián)系作用。

以下各個(gè)崗位上的人員，最有可能不是管理者的是（）