社會(huì)工作者小趙與其中一名服務(wù)對(duì)象到了結(jié)案階段，結(jié)案時(shí)小趙可以采用的方式為（）。

（）提出了系統(tǒng)模式社會(huì)工作的基本原則，使系統(tǒng)理論能夠更好地與社會(huì)服務(wù)實(shí)踐相結(jié)合。

某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)員工找到主管老李傾訴有關(guān)工作的問(wèn)題和一些看法，老李耐心傾聽(tīng)其訴說(shuō)，同時(shí)也對(duì)其加以支持、引導(dǎo)、影響，促進(jìn)兩人進(jìn)行了發(fā)展性的討論。老李的做法屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)方式中的（）。

自我決定、知情同意、文化敏感性與多樣性、隱私和保密等屬于社會(huì)工作者對(duì)（）的倫理責(zé)任。

下列選項(xiàng)中，不屬于服務(wù)結(jié)束后的評(píng)估指標(biāo)的是（）。

危機(jī)介入理論認(rèn)為，危機(jī)通?？梢苑譃槠胀ㄉ罱?jīng)歷的危機(jī)和（）。

曉琪今年12歲，剛剛進(jìn)入初一，她感覺(jué)初中的知識(shí)太難了，老師也不像小學(xué)時(shí)候那么好，于是慢慢產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。可是曉琪上小學(xué)時(shí)成績(jī)非常好，每當(dāng)看到小學(xué)時(shí)候得的獎(jiǎng)狀曉琪就會(huì)覺(jué)得自己越來(lái)越不如以前了。依據(jù)埃里克森的人類(lèi)發(fā)展階段論，曉琪正面臨（）沖突。

《某社區(qū)服務(wù)示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，每1000人的社區(qū)需要配備一個(gè)商業(yè)點(diǎn)。社區(qū)工作者小李所在的社區(qū)有10000人，據(jù)此，小李認(rèn)為有必要增加所在社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)。小李的這種做法屬于（）評(píng)估需要方法。

雖然小花還在上學(xué)，但由于學(xué)習(xí)成績(jī)不好，父母經(jīng)常要求小花幫忙干繁重的農(nóng)活，小花認(rèn)為自己確實(shí)很笨，命不好，天意如此。社會(huì)工作者幫助小花建立自信，讓她認(rèn)識(shí)到自己是有能力的，幫助她發(fā)現(xiàn)自己在過(guò)去生活中的長(zhǎng)處，讓她認(rèn)識(shí)到自己是有能力的，消除她的無(wú)力感。社會(huì)工作者的理論依據(jù)是（）。

社會(huì)工作者小康在開(kāi)展小組工作過(guò)程中，有一段時(shí)間組員行為十分拘謹(jǐn)，大家只試探性地詢(xún)問(wèn)其他人的姓名、工作之類(lèi)的表面問(wèn)題。這個(gè)階段大概處于小組工作的（）階段。