單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》第108條規(guī)定,客運(yùn)職工正在行走遇有旅客問話時(shí)應(yīng)()

A.邊走邊答
B.盡快回答
C.停下來回答
D.及時(shí)回答


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4.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》第208條規(guī)定,辦理客運(yùn)的車站,主要設(shè)施包括()三部分。

A.站房、站場、站前廣場
B.站房、站臺、站前廣場
C.站房、站臺、雨棚
D.站房、天橋、地道

最新試題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)兒童優(yōu)惠票的乘車日期、車次及座別應(yīng)與同行成年人所持車票相同,其到站不得遠(yuǎn)于成年人車票的到站。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)持用低票價(jià)席別車票乘坐高票價(jià)席別時(shí),補(bǔ)收所乘區(qū)間的票價(jià)差額。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)旅客中途上車、下車的,未乘區(qū)間的票款不予退還。

題型:判斷題

車站有關(guān)營業(yè)處所應(yīng)有()等內(nèi)容,票價(jià)、運(yùn)價(jià)和雜費(fèi)按規(guī)定執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)。相關(guān)規(guī)定遇有變動(dòng),須于實(shí)施前公布。

題型:多項(xiàng)選擇題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)車站對列車移交或該站發(fā)現(xiàn)的上述人員應(yīng)追補(bǔ)應(yīng)收和加收的票價(jià),核收手續(xù)費(fèi)。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)鐵路運(yùn)輸企業(yè)組織原列車?yán)@道運(yùn)輸時(shí),旅客原票不退,但中途下車鐵路旅客運(yùn)輸合同即履行終止。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)鐵路運(yùn)輸企業(yè)責(zé)任導(dǎo)致的誤售應(yīng)為旅客免費(fèi)辦理退票或換發(fā)新票。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)鐵路運(yùn)輸企業(yè)開辦定期票、計(jì)次票、乘車卡等多種業(yè)務(wù)時(shí),具體售票、改簽、退票、檢票和行李托運(yùn)等業(yè)務(wù)規(guī)則由開辦業(yè)務(wù)的鐵路運(yùn)輸企業(yè)另行規(guī)定。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)行李是旅客憑車票托運(yùn)的一定限度的旅行必需品。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)旅客辦理變更到站或退票后,未同時(shí)辦理行李變更手續(xù)時(shí),由到站另行收取兩倍行李運(yùn)費(fèi)。

題型:判斷題