A.提取在網(wǎng)用戶賬期月之前停機(jī)直至賬期月無(wú)開(kāi)機(jī)記錄仍為停機(jī)狀態(tài)全量數(shù)據(jù)
B.檢查計(jì)費(fèi)賬務(wù)系統(tǒng)中應(yīng)單停或雙停用戶是否執(zhí)行停機(jī)、是否有話務(wù)或流量,是否有相應(yīng)的免停審批。
C.核查營(yíng)業(yè)系統(tǒng)中辦理停機(jī)保號(hào)及欠費(fèi)停機(jī)時(shí)間,通過(guò)用戶實(shí)際發(fā)生通話、流量、短信話單時(shí)間進(jìn)行比對(duì)分析。
D.檢查全部欠費(fèi)應(yīng)拆機(jī)/銷(xiāo)戶的用戶情況,查看是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了拆機(jī)/銷(xiāo)戶處理。
E.檢查每月欠費(fèi)應(yīng)拆機(jī)名單。